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Kontakt

Heimnotruf Wien

Hollergasse 2-6
1150 Wien
Tel: 01 89145-166 Fax: 01 89145-99166 heimnotruf@samariterbund.net
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Terminvereinbarung

Bitte rufen Sie die obenstehende Nummer für eine Terminvereinbarung an.

So funktioniert's

In drei einfachen Schritten können wir Ihnen bei einem Notfall helfen:

1. Auslösen des Alarms

Bei einem Notfall drücken Sie auf den Sender und lösen somit einen Alarm in unserer Rettungszentrale aus. Diese ist 7 Tage die Woche, 24 Stunden am Tag besetzt und somit ständig erreichbar. 

2. Kommunikation mit unserer Einsatzzentrale

Nach kurzer Zeit können Sie dann über die integrierte Freisprecheinrichtung der Basisstation aus jedem Winkel Ihrer Wohnung oder Ihres Hauses mit unserer Zentrale kommunizieren. Diese hat sofort Ihre Daten auf dem Bildschirm und findet für Sie umgehend ? der Unfall- oder Notsituation entsprechend ? die geeignete Maßnahme. Sie bekommen natürlich auch Hilfe, wenn Sie nicht mehr sprechen können. 

3. Einleiten der Rettungsmaßnahmen

Je nach der jeweiligen Unfall- oder Notsituation werden nun durch unsere Einsatzzentrale alle entsprechenden Maßnahmen für Ihre Rettung oder Hilfestellung vorgenommen. Unsere Rettungswagen sind 24 Stunden am Tag bereit.

Technische Voraussetzungen & Service

Festnetz

Unsere Geräte kann man an das Telefonnetz anschließen, dafür werden eine gängige Poststeckdose (PD3 Telefonsteckdose) und eine danebenliegende Stromsteckdose für die Basisstation benötigt. Darüber hinaus bieten wir bei Interesse als zusätzliches Service Türsafe aus Stahl bei der Eingangstüre an. Dieser kann mittels Code geöffnet werden, der deponierte Schlüssel kann entnommen werden. So haben wir im Notfall dennoch Zutritt, falls wir keine Ihrer Kontaktpersonen erreichen sollten. 

GSM

Mit einem GSM-Modul kann mit einer Handysimkarte (keine Wertkarten) an die Basisstation der Notrufanlage angeschlossen werden.

Ablauf eines Rettungseinsatzes nach Betätigung des Heimnotruf-Alarmknopfes.

Kurzfilm: Hilfe auf Knopfdruck

Ob Zuhause oder unterwegs: Mit den Notrufsystemen des Samariterbundes sind Sie immer sicher!

In jedem Paket inbegriffen

  • 24-Stunden-Notruf
  • Direkter Sprechkontakt zur Leitstelle
  • Tägliche Geräteprüfung
  • Instandhaltung und Geräteüberwachung
  • Rückbestätigung bei Auslösung des Notrufs
  • Verständigung Ihrer Kontaktpersonen
  • 120 Stunden Akkubetrieb bei Stromausfall (Heimnotruf Basisstation)